Rückgaberecht
Bei Blossholm bieten wir 100 Tage kostenlose Rücksendungen und 10 Jahre Garantie auf alle Produkte an.
Die Stornierung muss uns innerhalb von 100 Tagen nach Erhalt des Artikels gemeldet werden. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@blossholm.de, um eine Rücksendung zu arrangieren.
Rücksendungen sind für alle Bestellungen und Produkte kostenlos.
Wenn Ihr Artikel bei Ankunft beschädigt ist, kontaktieren Sie uns und wir werden ihn ohne zusätzliche Kosten ersetzen. In diesem Fall bitten wir Sie, Fotos der Verpackung und des Produkts bereitzustellen.
So nehmen Sie eine Rücksendung vor
Die Mitteilung muss per Post an info@blossholm.de gesendet werden, in der Sie klar angeben, dass Sie Ihr Rückgaberecht in Anspruch nehmen möchten. Von hier aus werden wir Sie über Ihre Optionen zur Rücksendung des Artikels informieren.
Wir bemühen uns, Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten, aber es kann bis zu 3 Werktage dauern. Wenn Ihre Anfrage innerhalb von 3 Werktagen nicht beantwortet wird, versuchen Sie bitte, unseren Kundenservice telefonisch zu kontaktieren.
Rückerstattungen
Sobald die Artikel in unserem Lager ankommen, beginnen wir den Rückerstattungsprozess direkt auf die Zahlungsmethode, die für den ursprünglichen Kauf verwendet wurde. Bitte erlauben Sie bis zu 7-10 Bankarbeitstage, bevor die Rückerstattung bearbeitet wird.
Haben Sie fragen?
Wenn Sie die geringsten Zweifel an irgendetwas bezüglich der Lieferung oder Rücksendung eines Artikels haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@blossholm.de oder telefonisch unter +49 800 0010504, und wir helfen Ihnen gerne weiter!
